Secteur
Écoles et universités
Questions des parents, rappels de frais de scolarité, informations de rentrée : les familles obtiennent des réponses à jour, l'administration souffle.
Trois automatisations pour commencer
Préconfigurées pour votre secteur : contexte, catégories et modèles de messages, à ajuster à vos règles.
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A03 · Classe M
Réponses aux questions fréquentes sur base validée
L'agent répond aux questions courantes uniquement à partir des documents que vous avez validés, et transmet le reste.
Exemple fictif« Êtes-vous ouverts le samedi ? » : la Clinique Les Manguiers (fictive) répond à partir de sa fiche pratique validée ; une question sur un résultat d'analyse est transmise à l'accueil.
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G05 · Classe M
Recouvrement amiable : rappels d'échéances échelonnés
Des rappels courtois et échelonnés avant et après l'échéance, validés par vous.
Exemple fictifLes frais du 2e trimestre (180 000 FCFA) d'un élève fictif restent impayés : rappels à J-3, J+3 et J+10, validés par l'intendance.
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B04 · Classe S
Notifications transactionnelles (modèles approuvés)
Confirmations, disponibilités et échéances envoyées via des modèles de messages approuvés.
Exemple fictif« Votre carte est disponible à l'agence de Louis. » est envoyé à 230 clients d'une banque fictive, avec un modèle approuvé par Meta.
Validation externe requise Voir la fiche Notifications transactionnelles (modèles approuvés)
Voyez l'agent travailler sur des données fictives
Une démonstration guidée, sur un flux proche du vôtre. Sans engagement.