Collecte de documents (photos, PDF) vers le dossier
Photos et PDF envoyés sur WhatsApp sont rangés dans le bon dossier, avec accusé de réception.
Exemple concret
Après un accrochage, M. Serge Ondo (fictif) envoie quatre photos et le constat ; tout est rangé dans le dossier sinistre SIN-2026-0087.
Avant toute action réelle
- Test sur des messages ou des pages fictifs, avec le résultat de chaque étape.
- Mode observation : l'agent travaille sur vos vraies données sans rien envoyer.
- Validation humaine pour tout ce qui engage votre entreprise.
- Arrêt immédiat possible, pour ce modèle ou pour tout.
Secteurs concernés
Dans la même famille
- B01Conseiller WhatsApp (FAQ, suivi, transfert à un humain)Validation externe requise
- B02Prise de rendez-vous et rappels WhatsAppValidation externe requise
- B03Suivi de commande ou de dossier par référenceValidation externe requise
- B04Notifications transactionnelles (modèles approuvés)Validation externe requise
Voyez l'agent travailler sur des données fictives
Une démonstration guidée, sur un flux proche du vôtre. Sans engagement.